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反物確認のご案内

一部の商品(着物等の商品ページに、反物確認について記載してあるもの)につきまして、お仕立てをさせていただく前に、現物を確認していただくことが可能でございます。

以下の手順となりますので、ご一読いただき、お手続き下さいませ。

尚、キャンセル待ちをご希望されているお客様がいらっしゃる場合もございますため、
反物確認につきましては、なるべくお早めにご決断くださいませ。

1.商品ご注文

  • 反物確認ご希望の商品と一緒に、こちらを買い物かご入れていただき、ご注文ください。
    こちらを同梱せず、反物のみご注文の場合は、そのままご購入決定とみなし、お手続きをさせていただきます。
  • お支払い方法は、必ずクレジットカードをお選びください。
    (ご返品をお選びの際、現金のやりとりなくスムーズにご対応させていただくためでございます。 
    ご購入決定後、ご変更可能でございますので、ご理解いただきますようお願い致します)
  • ご購入いただくお客様を優先させていただくため、反物確認は原則的に1点ずつのお申し込みとさせていただきます。ご協力をお願い申し上げます。

2.当店から確認メール

  • 反物確認につきましての詳細のご案内、発送日等明細を、メールにてお送りさせていただきます。
    そちらを必ずご確認下さいませ。

3.当店から商品ご発送

  • ご注文の商品を、反物のみすぐにお送り致します。

4.到着後、商品ご確認 → ご返送

  • 商品が到着いたしましたら、どうぞお手にとって、じっくりとご覧くださいませ。

※ご覧いただきましたら、お買い上げ、返品、どちらをご希望いただきましても、恐れ入りますが、当店まで必ずご連絡くださいませ

お気に入りいただき、お買い上げいただく場合

当店で、湯のし、お仕立など、加工をご依頼いただく場合は、同梱いたしました用紙に、 必要事項をご記入の上、そちらの用紙と商品をご返送くださいませ。 恐れ入りますが、返送料はお客様ご負担となります。

※お仕立てご希望のお客様は、寸法記入票も同梱してございます。 そちらに寸法をご記入の上、商品に同梱いただくか、メール、またはFAXにて (以前当店でお仕立てしたお客様は、寸法データがございますのでご記入不要です。 変更箇所がある場合の連絡下さい)

加工をご依頼いただかない場合は、そのまま商品をお持ち下さいませ。 また、すぐに加工をご希望でない場合も、そのまま商品をお持ち下さい。 後からのお仕立も承ります。(ご注文後1年以内)
※その際は、当店まで必ずメール、またはお電話にてご連絡くださいませ。

お気に召さなかった場合

必ず、商品到着後1週間以内に、弊社までメール、またはお電話でご連絡いただき、ご返送のお手配をお願い致します。? 返送料はお客様ご負担となります

5.当店に商品到着

  • お買い上げいただいたお客様で、加工をご依頼いただいたお客様は、商品到着後、各加工代をプラスし、金額の変更処理をさせていただきます。
    その後、お仕立てを始めさせていただきます。
  • お気に召さなかったお客様は、キャンセル処理をさせていただきます。